www.razdol.by/t10/js/share42/
Регион - Повсеместно
Рубрикатор объявлений
Последние новости
Статьи

Соучредитель Arbisoft Ясир Башир о создании доверия с молодыми стартапами




Сегодня у компании несколько сотен сотрудников, распределенных по Пакистану, Австралии, Техасу и Малайзии, но она продолжает обслуживать стартапы любого размера, - говорит Башир.

Омри Трауб, генеральный директор стартапа Popcart в области электронной коммерции , рассказал TechCrunch, что их компания работает с Arbisoft с самого начала.


«У нас был доступ к лучшим талантам и, что немаловажно, гибкость при найме. Если бы мы захотели добавить разработчика, в нашу команду могли бы присоединиться невероятные люди менее чем за неделю », - сказал Трауб. «Нам потребовались бы недели и месяцы, чтобы нанять и нанять разработчика в Бостоне или США»

По словам Анны Бейли, менеджера по продукту Volta Charging , «помощь [от Arbisoft] позволила нам создавать надежные и масштабные проекты, не обременяя наших внутренних инженеров».

Мы поговорили с Баширом, чтобы узнать больше о том, как Arbisoft работает со своими клиентами, большинство из которых «либо закрыли, либо собираются закрыть раунды серии A», - сказал он. В нашей беседе он обсудил гибкую разработку, науку о данных, удовлетворенность клиентов и сотрудников.

Примечание редактора: это интервью было слегка отредактировано для большей длины и ясности.

Не могли бы вы вкратце рассказать нам о своем прошлом и о том, что вдохновило вас на создание Arbisoft?

Ясир Башир: Мне было 10 лет, когда мой отец купил мне и моему брату Commodore 64. В маленьком городке, в котором я вырос, мы были среди трех семей, у которых был компьютер. Я знаю очень мало людей, которые использовали одну из этих машин C-64 в 80-х и не полюбили компьютеры или информатику. Я не был исключением. Затем я получил степень бакалавра компьютерных наук в лучшей школе компьютерных наук в моей родной стране, а затем закончил Стэнфордский университет, чтобы получить степень магистра.

Каждый из этих шагов так или иначе прокладывал путь к карьере в области вычислительной техники в целом и к созданию технологической компании в частности.

В 2007 году я вместе с несколькими другими коллегами основал Arbisoft, потому что нам нравилось решать множество вычислительных задач, а не оставаться в одной конкретной области или технологической вертикали. Мы чувствовали, что сделать это в компании, предоставляющей программное обеспечение, намного проще, чем в компании, производящей программные продукты.

В дополнение к нашей любви к разработке программного обеспечения у нас также были сильные идеи о культуре, которая, вероятно, вдохновит умных людей на то, чтобы делать все возможное в организации, ориентированной на технологии. Arbisoft - воплощение многих из этих идей.

Как развивалась компания Arbisoft с момента ее создания 13 лет назад и как она росла?

Компания, начавшая в 2007 году с трех человек, теперь стала одной из самых успешных компаний-разработчиков программного обеспечения в нашем регионе. У нас работает почти 750 человек, в основном инженерный персонал, и мы являемся партнерами по разработке программного обеспечения для многих организаций, которые являются лидерами в своих отраслях, включая KAYAK, MIT, edX, Insurify и многие другие.

Почти весь наш рост был органическим; Компании, которые имеют большой опыт передачи своих потребностей в разработку программного обеспечения на аутсорсинг, настоятельно рекомендуют нам наши услуги. Неудивительно, что в наших опросах NPS, проводимых раз в два года, мы постоянно получаем чистую оценку промоутера 75 или выше от наших клиентов. Наш рост - прямое следствие того, что наши клиенты продвигают нас другим.

Как устроена ваша команда?

Arbisoft представляет собой сеть независимых кросс-функциональных команд. Каждая команда обычно работает только над одним клиентским проектом в любой момент времени. Мы твердо верим в автономные, самоуправляемые команды, которые являются гибкими и постоянно развиваются для повышения своей эффективности.

Среди множества книг, которые сформировали мое мышление об организационных структурах, одной из самых важных является книга Фредерика Лалу «Новое изобретение организаций». Его концепции бирюзовых организаций очень амбициозны - иногда чересчур идеалистичны - но определенно рисуют картину организации, которая намного более развита, чем большинство компаний в мире сегодня. При формировании структуры нашей команды мы позаимствовали многие идеи из книги.

Какой спектр услуг вы предоставляете? Почему вы выбрали полный стек и не только?

Спектр наших услуг, в силу наших размеров, довольно широк. Мы обеспечиваем разработку полнофункциональных веб-приложений и мобильных приложений, DevOps для облачных вычислений, машинного обучения, искусственного интеллекта, UI / UX / дизайна продуктов, управления проектами, а также ручного и автоматического контроля качества программного обеспечения. По сути, мы предоставляем большую часть, если не все, услуг, которые могут потребоваться современному технологическому стартапу, чтобы получить готовое к производству решение. После запуска мы продолжаем поддерживать наших клиентов в обслуживании, исправлении ошибок и разработке новых функций.

На каких стадиях среди ваших клиентов находятся стартапы, с которыми вы работаете? Насколько они могут быть на ранней стадии?

Мы работаем со стартапами на всех этапах их развития, но чаще со стартапами, которые либо закрыли, либо собираются закрыть раунды серии А. Однако ограничений на стадию запуска как таковую нет. Для правильной идеи мы можем начать с самого ее зарождения.

Как вы укрепляете доверие своих клиентов, которое заставляет их потенциально полагаться на Arbisoft для решения всех своих инженерных задач?

Открытость и прозрачность являются основными факторами, способствующими доверию наших клиентов к нам. Мы стараемся представить наши возможности именно такими, какими они есть, чтобы мы могли устанавливать правильные ожидания и превосходить их, когда это возможно. Наши команды, работающие над клиентскими проектами, легко встраиваются в собственные команды клиентов и для всех практических целей работают так, как если бы они были частью бизнеса клиентов.

Уязвимость также играет роль в построении этого доверия - когда мы делаем ошибки, мы открыто делимся ими и учимся на них, чтобы они не повторялись. Другие гибкие принципы тоже помогают, но безупречные ретроспективы , вероятно, самый эффективный инструмент в открытом обсуждении ошибок и извлечении уроков из них.

Не могли бы вы рассказать нам больше о данных в Arbisoft?

Для довольно многих наших клиентов наша основная услуга - это сбор, очистка, анализ и представление данных. Мы накопили глубокий опыт работы с библиотеками и фреймворками, которые помогают нам в работе с данными. С самого начала (без каламбура) Python был одним из наших популярных языков. К счастью, Python - один из самых надежных языков для работы с данными. Такие библиотеки, как Scrapy, NumPy, Pandas, SciPy, Plotly и т. Д., Действительно пригодятся для всех наших потребностей в науке о данных, и мы обладаем в них довольно глубоким опытом.

Вы также создали такие решения , как Edly, ListenTool и другие. Не могли бы вы рассказать нам об этом и почему вы это делаете?

Это отличный вопрос. Учитывая, что сейчас Arbisoft представляет собой организацию разумных размеров, нам часто требуются технологии для более эффективного управления нашими процессами и сохранения лидирующих позиций в качестве поставщика программных услуг. Когда мы не можем найти подходящего соответствия нашим потребностям, мы создаем решения для решения наших собственных проблем. Если это сработает для нас, мы создадим решение, чтобы оно могло решить аналогичные проблемы для других организаций.

Например, мы создали ListenTool, потому что Arbisoft любит частую обратную связь на основе экземпляров. Мы создали Edly, потому что мы часто создавали индивидуальные системы управления обучением (LMS) для наших клиентов, и казалось естественным абстрагировать многие из сложностей решения для онлайн-обучения в настраиваемое предложение продукта.

Это была успешная стратегия, и мы, вероятно, продолжим создавать такие продукты и в будущем. Мы также передаем некоторые из этих продуктов организациям, которые могут поддерживать и развиваться независимо от Arbisoft.

Почему у вас есть офисы в Техасе, Австралии и Малайзии, помимо Пакистана, и каковы преимущества такой конфигурации и местоположения?

Большинство из этих офисов - это фронт-офисы, расположенные ближе к нашим клиентам. Поскольку 80% наших клиентов находятся в США, присутствие на местах действительно помогает. Наши клиенты хорошо распределены между Западным побережьем (Сан-Франциско) и Восточным побережьем (Нью-Йорк и Бостон), поэтому наличие офиса в середине оптимизирует перекрытие времени и поездки. Наши клиенты могут получить высокую доступность и качество услуг наземного провайдера с затратами и другими преимуществами оффшорной операции. Это лучшее из обоих миров.

Техническая сфера Пакистана, похоже, набирает обороты . В чем лично вы участвовали и какое влияние оказывает эта растущая экосистема на Arbisoft, если таковая имеется?

Я был очень вовлечен в стартап и технологическую экосистему страны с момента ее создания. Он действительно взлетает прямо сейчас, как ракетный корабль, и мы очень рады этому. В этом году стартапы собрали больше средств, чем за все предыдущие годы вместе взятые. Arbisoft воодушевлена ​​тем, что многим из этих стартапов требуются технологические услуги, и поэтому в нашем распоряжении новый и волнующий рынок. У нас отличный бренд, и большинство компаний смотрят на Arbisoft как на одного из самых надежных и надежных технологических партнеров, на которых они могут надеяться. Так что спрос на наши услуги вырос на порядок.

Какие аргументы в пользу Arbisoft для привлечения и удержания талантов?

Arbisoft известна своей отличной организационной культурой - мы глубоко заботимся о наших людях и создаем для них возможности постоянно учиться и развивать свои способности. Я должен сказать, что это основная причина, по которой люди приходят в Arbisoft и остаются. У нас один из самых низких показателей текучести кадров в отрасли. Когда люди уезжают, обычно это происходит из-за возможностей за пределами страны или амбиций, таких как получение высшего образования. Вы всегда найдете выпускников Arbisoft нашими лучшими послами, которые не только помогают нам находить новые таланты для их замены, но и перенаправляют к нам новый бизнес.
22.10.2021
Просмотров: 59

Vip объявления

Расклейка объявлений в Минске

Услуги по Расклейке объявлений по городу Минск.
Город:  Повсеместно
Для связи:  8 029 8746102 8 044 7363170
подробнее »

Расклейка объявлений по всему городу Минск

Расклейка объявлений по всему городу Минск
Город:  Минск
Для связи:  8 029 8746102 8 044 7363170
подробнее »
Для комфортного доступа к этому сайту, в вашем браузере должен быть включен JavaScript